Amazon FBA: איך זה עובד ומה זה עולה למוכר מישראל

בקצרה: ב-FBA אתם שולחים מלאי למחסנים של אמזון, ואמזון מאחסנת, אורזת, שולחת ומטפלת בשירות לקוחות ובהחזרות. משלמים על כל יחידה שנשלחת, וגם על כל חודש שהמלאי יושב במחסן, עוד לפני שמשהו נמכר. ממוכר מישראל זה דורש עוד דבר אחד: מישהו שישמש יבואן רשום בארה״ב, כי אמזון לא עושה את זה. בהמשך אני מפרק את המסלול ואת העמלות.

עודכן: נובמבר 2026. הנתונים מעמוד ה-FBA של אמזון, מכרטיס התעריפים של Amazon Supply Chain ומההודעות הרשמיות של אמזון בפורום המוכרים. המאמר מתמקד בשוק האמריקאי. עמלות משתנות, אז לפני החלטה תבדקו את המספרים במחשבון של אמזון.

מה זה Amazon FBA

FBA הוא קיצור של Fulfillment by Amazon. לפי אמזון, אחרי שהמלאי מגיע אליה היא מקבלת ומאחסנת אותו, מלקטת, אורזת ושולחת כל הזמנה, ומטפלת בשירות הלקוחות ובהחזרות. התהליך בנוי מארבעה שלבים:

1. נרשמים ל-FBA מתוך Seller Central.
2. משייכים מוצרים ל-FBA, אחרי שבודקים שהם זכאים.
3. שולחים מלאי דרך תהליך Send to Amazon: הכנה, אריזה ותוויות.
4. אמזון מוכרת ושולחת מהמחסן שלה.

עוד יתרון שאמזון מציינת במדריך ה-FBA שלה ל-2026: מוצרי FBA יכולים להציע ללקוחות Prime משלוח חינם תוך יומיים. ההבדל מדרופשיפינג פשוט: שם הספק שולח ישירות ללקוח ואין לכם מלאי. ב-FBA קונים מלאי מראש ושולחים אותו לאמזון. על המודל השני יש מדריך דרופשיפינג נפרד.

איך שולחים מלאי מישראל למחסן של אמזון

כאן מוכר מישראל נתקל במכשול הראשון. לפי מדיניות היבוא של Amazon Global Selling:

• אמזון לא משמשת יבואן רשום (Importer of Record) לשום סחורה שנשלחת ב-FBA.
• היבואן הרשום אחראי לכך שהסחורה עומדת בחוקי היבוא, מגיש את הצהרות המכס ומשלם את המכס והמסים.
• יבואן שאינו תושב ארה״ב יכול לייבא לשם.
• כל משלוח נכנס צריך להגיע בתנאי DDP, כלומר כשהמכס כבר שולם. משלוח שמגיע למחסן עם מכס או עלות משלוח פתוחים יסורב.

שירות השילוח של אמזון, Amazon Global Logistics, יוצא כרגע רק מסין, מהונג קונג ומווייטנאם. ישראל לא ברשימה, ולכן ממוכר מישראל את השילוח והמכס צריך לסגור בלי השירות הזה.

עמלת הפיזור בין המחסנים

לפי מדריך התפעול של אמזון, הערכת עמלת ה-inbound placement מופיעה בשלב 2 של יצירת המשלוח, יחד עם אפשרויות החלוקה בין המחסנים, והעמלה עצמה נגבית 45 יום אחרי שהמשלוח התקבל, לפי המיקום והכמות בפועל. באפשרות Amazon-optimized splits אין עמלת placement. באותו מדריך יש גם כללי אריזה: תוכנית נפרדת למוצרים בגודל רגיל ולמוצרים חריגים, לא לערבב אוויר וים באותה תוכנית, ובקרטונים מעורבים כל קרטון זהה בתמהיל ובכמות.

כמה זה עולה: העמלות העיקריות בטבלה

אמזון לא מפרסמת בעמוד ה-FBA סכום אחיד לעמלת השילוח. הסכום תלוי במחיר, במשקל ובמידות, ואת המספר לכל מוצר מקבלים במחשבון ההכנסות של אמזון. ריכזתי כאן את מה שכן מפורסם:

עמלה	על מה משלמים	מה מפורסם
שילוח (fulfillment)	ליקוט, אריזה, משלוח, שירות לקוחות והחזרות, לכל יחידה	לפי מחיר, משקל ומידות. ב-15 בינואר 2026 עלתה בממוצע ב-0.08$ ליחידה
תוספת דלק ולוגיסטיקה	אחוז מעמלת השילוח, לא ממחיר המכירה	3.5% מ-17 באפריל 2026, בממוצע 0.17$ ליחידה
אחסון חודשי	הנפח הממוצע ברגל מעוקבת	מוצר רגיל: 0.78$ בינואר עד ספטמבר, 2.40$ באוקטובר עד דצמבר. מוצר גדול (bulky): 0.56$ ו-1.40$
מלאי ותיק (aged inventory)	מלאי שיושב במחסן מעל 181 יום	את התעריף בודקים בעמוד הרשמי
מלאי נמוך (low-inventory)	מוצר רגיל שהמלאי שלו נמוך מהביקוש	לפי אמזון: לשמור מעל 28 ימי מלאי. מוכר Professional חדש פטור 365 יום
פיזור (inbound placement)	חלוקת המלאי למרכזים קרובים ללקוחות	נגבה 45 יום אחרי הקבלה. ב-Amazon-optimized splits אין עמלה
עיבוד החזרות	הזמנות שבהן אמזון נותנת ללקוח החזרה חינם	לפי עמוד ה-FBA
הוצאה או השמדה	מלאי שמוציאים מהמחסן	לפי יחידה

מעל כל אלה יש את עמלת ההפניה של אמזון: אחוז מהמחיר או סכום מינימום, הגבוה מביניהם, לפי קטגוריה. היא נפרדת מעמלות ה-FBA.

דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: שלחתם 100 יחידות של מוצר בגודל רגיל, וכל יחידה ארוזה תופסת 0.1 רגל מעוקבת. ביחד זה 10 רגל מעוקבת. בינואר עד ספטמבר האחסון עולה 10 כפול 0.78$, כלומר 7.80$ לחודש. באוקטובר עד דצמבר אותו מלאי עולה 10 כפול 2.40$, כלומר 24.00$ לחודש. אותו מלאי, פי שלושה בערך, ועוד לפני שנמכרה יחידה אחת.

עונת השיא: מה משתנה באוקטובר

לפי ההודעה של אמזון על חגי 2026, עמלות השיא חלות מ-15 באוקטובר 2026 עד 14 בינואר 2027, ומוסיפות בממוצע 0.32$ ליחידה על המחיר הרגיל. במקביל, האחסון קופץ לתעריף של אוקטובר עד דצמבר.

באותה הודעה פורסמו מועדי הגעה למלאי של Black Friday ו-Cyber Monday: עד 21 באוקטובר במשלוח עם minimal shipment splits, ועד 28 באוקטובר עם Amazon-optimized splits. אלה מועדי הגעה למחסן, לא מועדי שליחה. ממוכר מישראל, עם שילוח ים או אוויר ומכס בדרך, לדעתי צריך לתכנן את זה כבר בקיץ. רעיונות למה למכור בעונה הזו יש במוצרים לעונת החגים.

מתי FBA מתאים ומתי פחות

אמזון ממליצה במדריך שלה להשוות במחשבון בין שיטת השילוח הנוכחית שלכם לבין FBA. לדעתי, לפני ההשוואה, שווה לענות על שלוש שאלות:

• המוצר קטן וקל? אחסון מחושב לפי נפח, ומוצר גדול תופס יותר רגל מעוקבת לכל יחידה.
• אתם יודעים כמה תמכרו? מלאי שלא זז משלם אחסון כל חודש, ואחרי 181 יום גם תוספת מלאי ותיק. מלאי שנגמר מהר מדי עלול לשלם עמלת מלאי נמוך.
• יש לכם מי שיטפל ביבוא? בלי יבואן רשום ומשלוח בתנאי DDP, המלאי לא נכנס למחסן.

למי שמתחיל יש גם הקלות. לפי עמוד ה-FBA, מוכר Professional חדש יכול לקבל 100$ הנחה על משלוחים עם המובילים השותפים של אמזון ו-400$ לעמלת ה-placement, ויש תוכנית ל-FBA חדש שנרשמים אליה כשיוצרים משלוח תוך 90 יום מרישום המוצר הראשון. תבדקו בעמוד את התנאים המדויקים.

צעדים למי שמתחיל מישראל

1. בדקו את המוצר במחשבון. הכניסו מחיר, משקל ומידות בRevenue Calculator, ובדקו אם התוספת של 3.5% על עמלת השילוח כבר כלולה בתוצאה.
2. בדקו את מדרגת הגודל. לפי כרטיס התעריפים, מוצר נחשב small standard עד 16 אונקיות ו-15 על 12 על 0.75 אינץ’, ו-large standard עד 20 ליברות ו-18 על 14 על 8 אינץ’.
3. סגרו יבואן רשום ומשלח שמכירים משלוחים בתנאי DDP למחסני אמזון.
4. שלחו כמות קטנה בהתחלה והסתכלו על הערכת העמלה בשלב 2 של יצירת המשלוח, לפני שמאשרים.
5. תכננו את אוקטובר מראש, לפי מועדי ההגעה שאמזון מפרסמת.
6. סדרו את צד המיסים. אני לא קובע כאן כללים: תתייעצו עם רו״ח, ונקודת התחלה יש במיסים לחנות אונליין בישראל.

נתקלתם במונח שלא הכרתם? יש מילון מונחים למסחר אונליין.

שאלות נפוצות

מה זה Amazon FBA?

שירות שבו אתם שולחים מלאי למחסנים של אמזון, ואמזון מאחסנת, אורזת ושולחת כל הזמנה ומטפלת בשירות לקוחות ובהחזרות. המקור: אמזון.

כמה עולה אחסון ב-FBA?

למוצר בגודל רגיל 0.78$ לרגל מעוקבת לחודש בינואר עד ספטמבר, ו-2.40$ באוקטובר עד דצמבר. המקור: כרטיס התעריפים של אמזון.

אמזון מטפלת במכס כשמוכר מישראל שולח מלאי?

לא. אמזון לא משמשת יבואן רשום למשלוחי FBA, והמשלוח צריך להגיע כשהמכס כבר שולם. משלוח עם מכס פתוח יסורב. המקור: מדיניות היבוא של אמזון.

מתי חלות עמלות השיא של חגי 2026?

מ-15 באוקטובר 2026 עד 14 בינואר 2027, בתוספת ממוצעת של 0.32$ ליחידה. המקור: הודעת אמזון.